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1、如果手机屏幕可以正常显示，但是触摸不灵敏或无效，那么很可能是外屏碎了。

2、如果手机屏幕有条纹、显示不清楚、触摸不灵敏、显示有黑点或者直接不显示，那么很可能是内屏坏了。

3、手机屏幕分为三层，从外向内分别为盖板玻璃（也就是外屏，保护作用）、触摸屏、液晶显示屏（也就是内屏）。

4、内屏坏了就是手机没有任何显示或者局部没有显示，但是可以使用触控层操作。如果是外屏坏了就是屏幕没有反应，但是显示正常。

因此，如果你的手机屏幕可以正常显示，但是触摸不灵敏或无效，那么很可能是外屏碎了。如果屏幕有条纹、显示不清楚、触摸不灵敏、显示有黑点或者直接不显示，那么很可能是内屏坏了。可以手机屏幕是由多层构成的，从外向内分别为盖板玻璃、触摸屏、液晶显示屏。这三层都是互相关联的，如果其中任何一层损坏，都需要整个屏幕模组进行更换，并不能够进行修复。因此，如果需要更换屏幕，需要先确认是内屏坏了还是外屏坏了。如果是内屏坏了，那么需要更换整个屏幕模组。如果是外屏坏了，那么只需要更换外屏即可。

换屏之前一定要问清楚换的是原装屏还是国产屏。市面上屏幕质量层次不齐，市面上屏幕最好的是原装拆机屏，其次是原装换面屏幕，再者原装换tp屏幕，其次国产oled屏幕，最差的是国产led屏幕。因此，建议选择原装屏进行更换。

总之，判断手机屏幕问题需要仔细观察屏幕现象，确定是内屏坏了还是外屏坏了。如果需要更换屏幕，建议选择原装屏进行更换。